La ciencia ciudadana está transformando el mundo de la investigación, situando a la comunicación como motor del impacto y planteando preguntas sobre sus resultados reales y el potencial de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial.

Este artículo busca comprender cómo las estrategias de comunicación influyen en la calidad e impacto de la divulgación científica en proyectos europeos de I+D+i que emplean ciencia ciudadana e inteligencia artificial. A través de un análisis detallado, se examinan los formatos y canales utilizados, el impacto de las publicaciones científicas y las diferencias en la calidad de los resultados, evaluados a través de indicadores normalizados.

Los resultados se publican en este artículo del Profesional de la Información, "Citizen Science and Artificial Intelligence in Horizon 2020 and Horizon Europe Projects: Communication and Scientific Impact" (2024), y arrojan diferencias significativas entre proyectos, destacando la importancia de diseñar estrategias de comunicación estructuradas y adaptadas para potenciar tanto el impacto científico como la conexión con la sociedad. Además, se ofrecen recomendaciones útiles para optimizar las prácticas de comunicación y maximizar el alcance de futuras iniciativas de investigación e innovación.

Abstract: 
The Horizon 2020 and Horizon Europe framework programs are the key funding programs for the European Union's policy on innovation, research, and development (R&D&I) in all scientific subject areas. These instruments promote open science by using citizen science as a collaborative methodology and artificial intelligence as a disruptive technology, thereby encouraging public participation and engagement in scientific research. This paradigm shift in the scientific landscape is the impetus for this descriptive and exploratory study analyzing the effectiveness of communication policies and the quality of the dissemination and scientific impact of 28 R&D&I projects developed using citizen science and artificial intelligence, which were selected from the Community Research and Development Information Service (CORDIS) repository. This case study employs a methodological procedure grounded in content analysis and bibliometric indicators to meet four specific objectives: to determine the main formats and channels used in the projects’ communication strategies, as well as which category the projects’ papers fall into; to analyze the effectiveness of the projects’ scientific dissemination using articles published in Scopus according to subject area; to analyze the quality of scientific impact of the 234 articles that the projects produced using the SCImago Journal Rank (SJR) indicator; and to evaluate their specific and comparative impact using the standardized indicators Field-weighted citation impact (FWCI) and CiteScore. The findings confirmed that there were substantial differences in terms of the effectiveness of communication and the quality of dissemination and scientific impact among the projects analyzed. In this context, communication science could help efficiently navigate the challenges and opportunities in scientific communication.

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Este estudio examina la interdependencia entre relaciones públicas e inteligencia estratégica en el contexto digital, explorando la transdisciplinariedad de sus áreas de especialización.

Su objetivo principal es verificar las sinergias entre sus corpus académicos para maximizar el impacto de los proyectos relacionales de las organizaciones con sus stakeholders. Para lograrlo, aplica un análisis bibliométrico de la información científica publicada en revistas de impacto internacional indexadas en Scopus (2006 - 2021).

Sus hallazgos se publican en este artículo en castellano de Interciencia, "Relaciones públicas contemporáneas e inteligencia estratégica. Un estudio transdisciplinar desde las áreas de especialización" (2023), que retrata este nuevo campo de investigación interdisciplinar emergente, llamado a convertirse en una oportunidad para el avance científico de las relaciones públicas contemporáneas y su aplicación estratégica en las organizaciones. 

Abstract

Public relations represents a set of processes to create mutually beneficial relationships, links and strategic alliances between organizations and publics. This strategic role of contemporary public relations is based on strategic intelligence, from the interdependence of public relations with a digital environment. Through this study, a reconceptualization of the discipline is carried out, and its main objective is to verify the relevance and convergence of the connection between the academic corpus of Public Relations and Strategic Intelligence to maximize the impact of relational projects of organizations with their stakeholders. To this end, a bibliometric study is designed based on scientific information in international impact journals indexed in Scopus, during the period 2006-2021. The results conclude that the connection between Public Relations and Strategic Intelligence in scientific production is emerging and pertinent, and a field is identified and relevant, and an interdisciplinary research field is identified, as a preliminary phase, which constitutes an opportunity for the scientific advancement of public relations and its strategic application in organizations.

Es un hecho que la era digital está transformando de raíz la información, la comunicación y la manera de relacionarnos. Más, si pensamos en la esfera pública y todo lo que está acelerando esta pandemia global. 

Este trabajo explora cuáles son los procesos disruptivos que están transformando las relaciones públicas en el universo 4.0 y su conexión con la inteligencia estratégica. Dos disciplinas aparentemente dispares pero con mucho en común. 

De momento, Public Relations Review publica el artículo "Engaging universe 4.0: The case for forming a public relations-strategic intelligence hybrid". El principio de los resultados de una amplia investigación transdisciplinar que está por llegar. 

Abstract

In this article we follow a range of significant academics, practitioners and policy makers in highlighting the need to engage with the disruptive digital transformation of the fourth industrial revolution. Often called universe 4.0, this is an economy based on data that dilutes, in an unprecedented fashion, the boundaries between the physical, biological and digital world in all spheres of society. In having to face up to the uncertainty, complexity and speed associated with this global challenge, organisations of all kinds will be impelled to rethink future skills, jobs and business models. We focus on how this uncertain situation affects public relations. We suggest that the resulting paradoxes and controversies become an opportunity to research and reflect on the past and present of our discipline and redirect attention to the processes, strategies, and tools of intervention required for improved contemporary and future effectiveness. This present study analyses universe 4.0 processes affecting both the practice and the social function of public relations and argues for close linkages with multidimensional strategic intelligences and disruptive technologies based on artificial intelligence. It also involves conducting exploratory qualitative research based on a bibliometric analysis of specialised literature; undertaking content analysis via computational linguistics techniques; and applying Delphi methodology to consider public relations in universe 4.0. Our findings suggest not only that strategic intelligence is under researched in our field, but that a more developed public relations intelligence capable of adapting to universe 4.0 needs to be a hybrid of existing public relations and contemporary strategic intelligence.

Keywords: 

Public relations, Strategic intelligence, Universe 4.0, Disruption, Engagement, Hybridity.

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Te invito a leer este post: "Comunicación científica en transformación, en busca del método digital", una invitación de TicWisdom para reflexionar desde la práctica sobre las retos y oportunidades que nos brinda Internet para mejorar la comunicación y aproximar la ciencia y la tecnología a la sociedad (especialmente, empresas y ciudadanos).

Ha costado tiempo y esfuerzo, lo reconozco, pero ha sido una gran oportunidad para pulsar por fin "pause" en este día a día acelerado, reflexionar sobre el trabajo que hacemos en el Observatorio Virtual de Transferencia de Tecnología (OVTT) y compartir con vosotros algunas ideas personales y experiencias, con la intención de alimentar el debate vital que existe hoy en las instituciones científicas entorno al uso provechoso que hacemos de Internet y las nuevas tecnologías para mejorar la comunicación de la ciencia y la tecnología a la sociedad.

Puedes leerlo en TicWisdom:

Muchas gracias a todo el equipo de TicWisdom y, especialmente, a Olga Gil por su invitación y paciencia... Espero vuestros comentarios, experiencias e ideas en la entrada para abrir el debate. ¡Muchas gracias!

Son muchas las preguntas, reflexiones e ideas que me llevo de este encuentro. En especial, resultó muy interesante abordar la transferencia de tecnología, en concreto la creación de empresas de base tecnológica, desde la experiencia de investigadores, emprendedores y técnicos que realmente se la están jugando en ello. Personas que en lo profesional han apostado por emprender, por dejar a un lado esa zona de confort que algunas Instituciones Públicas podrían proporcionarles y desarrollar caminos poco convencionales y bien sufridos que abren oportunidades de empleabilidad y desarrollo profesional a muchos otros.

Se habló de cambio, de un mundo globalizado que lo está modificando todo y de unas oportunidades de desarrollo que podemos tener a nuestro alcance si somos capaces de afrontar, a mi modo de ver, lo más complejo y humano en todo esto: nuestra actitud, valores y mentalidad. El mundo se está transformando y las trabas burocráticas son un reflejo más de la necesidad que tenemos de repensar el sistema desde las bases y con las bases, las personas que lo hacemos posible.

Fueron muchos los participantes que despertaron interesantes debates al respecto. Me vienen a la mente, por ejemplo, el espíritu y riesgo de Antonio Molina, socio fundador de Advanced Medical Projects; el temperamento emprendedor de Angeles Heras, socia fundadora de InFiQus; las agallas y valentía de Pilar Mateo con Inesfly Corporation; la claridad de Yanis Katakis, socio fundador de iMicroQ, sobre muchas de las contradicciones en la gestión de estos temas que suman las universidades españolas; o la visión acertada de Armando Astarloa, socio fundador de Soc-e, sobre la necesaria evolución que ha de emerger desde los grupos de investigación para aproximarse a las empresas, entablar estrechas relaciones de colaboración y apostar juntos por la transferencia de conocimiento y tecnología. En suma, testimonios que siguen reflejando que esto, emprender desde la ciencia, es ante todo una decisión personal y coherente con la forma de ver y entender nuestra vida. No hay recetas, son convicciones y compromisos personales en lo profesional.

Sin duda, seguiré profundizando y reflexionando en estas ideas en diversos trabajos de investigación-acción en los que estoy participando actualmente. Mientras, me gustaría conocer tu opinión sobre el tema y por supuesto que reflexiones te llevas de este encuentro, así que te invito a participar aquí abajo, en los comentarios. ¡Gracias!

" (...) la innovación está en la raíz de toda una geometría de la autosimilitud y de la generación de formas, de formas inertes, de formas vivas, de formas culturales."