Este estudio examina la interdependencia entre relaciones públicas e inteligencia estratégica en el contexto digital, explorando la transdisciplinariedad de sus áreas de especialización.

Su objetivo principal es verificar las sinergias entre sus corpus académicos para maximizar el impacto de los proyectos relacionales de las organizaciones con sus stakeholders. Para lograrlo, aplica un análisis bibliométrico de la información científica publicada en revistas de impacto internacional indexadas en Scopus (2006 - 2021).

Sus hallazgos se publican en este artículo en castellano de Interciencia, "Relaciones públicas contemporáneas e inteligencia estratégica. Un estudio transdisciplinar desde las áreas de especialización" (2023), que retrata este nuevo campo de investigación interdisciplinar emergente, llamado a convertirse en una oportunidad para el avance científico de las relaciones públicas contemporáneas y su aplicación estratégica en las organizaciones. 

Abstract

Public relations represents a set of processes to create mutually beneficial relationships, links and strategic alliances between organizations and publics. This strategic role of contemporary public relations is based on strategic intelligence, from the interdependence of public relations with a digital environment. Through this study, a reconceptualization of the discipline is carried out, and its main objective is to verify the relevance and convergence of the connection between the academic corpus of Public Relations and Strategic Intelligence to maximize the impact of relational projects of organizations with their stakeholders. To this end, a bibliometric study is designed based on scientific information in international impact journals indexed in Scopus, during the period 2006-2021. The results conclude that the connection between Public Relations and Strategic Intelligence in scientific production is emerging and pertinent, and a field is identified and relevant, and an interdisciplinary research field is identified, as a preliminary phase, which constitutes an opportunity for the scientific advancement of public relations and its strategic application in organizations.

Vivimos tiempos disruptivos donde la tecnología está transformando nuestro día a día profesional. Cada vez más, organizaciones de cualquier tipo requieren de información valiosa para fortalecer sus estrategias de innovación y relación con el entorno, aumentando las necesidades de inteligencia y convirtiendo la gestión relacional en un factor clave para el éxito empresarial.

Explorar estas disciplinas, Relaciones Públicas e Inteligencia Estratégica, analizar qué tienen en común y cómo pueden reforzarse en el actual contexto tecnológico es el reto que llevamos trabajando este último tiempo.

Scientometrics publica el artículo: Bibliometric analysis to identify an emerging research area: Public Relations Intelligence - a challenge to strengthen technological observatories in the networking society. Este relata la revisión sistemática y el análisis bibliométrico que hemos desarrollado entre ambas disciplinas, atendiendo a los principales artículos publicados en revistas internacionales de alto impacto y que evidencian la existencia de un campo de investigación emergente entre Relaciones Públicas e Inteligencia Estratégica en la Sociedad Red.

Nowadays within the global economy, organizations of all kinds require strategic information to ensure that their decision making is competitive in uncertain complex environments. This is a key factor for knowledge-intensive companies insofar as this has an impact on their capacity to anticipate, influence and collaborate. Specialized literature is beginning to connect two disciplines such as strategic intelligence and public relations from an enterprise management approach, proposing concepts such as “Public Relations Intelligence”. This paper aims to explore their research areas using bibliometric analysis to uncover how those disciplines evolve in order to propose future research fronts relating to technological observatories. Firstly, a systematic review was carried out to identify and systematize available scientific information between 2006 and 2016 in publications with international impact from common topics. Secondly, it employed bibliometric analysis based on patterns of co-citation and the co-occurrence of keywords to focus on assessing impact and maturity. The main findings suggest that there is an already potential emerging research field between strategic intelligence and public relations which is highlighting common topics such as strategy, issue management, reputation and the American countries-territories being the dominant literature. This work provides evidence to claim a need to foster the conditions for consolidation of this field as a topic of research and it might well be a valuable opportunity to enhance technological observatories in the networked society.

Desde hace un tiempo estamos explorando cómo los campos de la comunicación y la inteligencia pueden conectarse en estos tiempos digitales, para mejorar las oportunidades de innovación y relación de las organizaciones.

En esta línea, la Revista Obra Digital publica uno de nuestros primeros artículos al respecto:
Sinergias entre Relaciones Públicas e Inteligencia Estratégica: Estudio de procesos comunes entre modelos de RRPP y la especificación técnica TS16555-2 aprobada por el Comité Europeo CEN/TC389.

Resumen: 

El propósito de este trabajo es identificar los procesos de Relaciones Públicas involucrados en los sistemas de inteligencia estratégica de las organizaciones. Para ello se ha realizado estudio exploratorio, basado en revisión documental y mapeo comparativo de co-palabras entre la TS 16555-2 y los modelos de relaciones públicas. Con ello se pretende mostrar la pertinencia de las Relaciones Públicas (RRPP) en los procesos de inteligencia estratégica vía especificaciones técnicas recogidas en procesos de sistematización y normalización para reforzar el papel que las RRPP desempeñan en el marco de retos y oportunidades para la estrategia empresarial en el contexto actual.

Abstract: 

In this article we aim to identify public relations processes in organisation strategic intelligence systems. An exploratory analysis is carried out, based on review of documents and comparative mapping of words in TS16555-2 and models of public relations. The aim is to establish the pertinence of public relations in strategic intelligence processes through technical specifications in standardization and normalization processes, in order to show how public relations processes have become increasingly important in response to the demands and opportunities of strategic intelligence work in organisations today.